Всё, что вы хотели знать (и не побоялись спросить) про продвижение на маркетплейсах

Давайте честно: в 2024 году маркетплейсы — это не просто модный тренд или временная палочка-выручалочка для хозяев старого интернет-магазина. Это настоящая арена, гейминг для взрослых, где каждый борется за своё место под солнцем и за покупателя с кредиткой наготове. Если вы пока думаете “зачем мне эта реклама на маркетплейсах”, считайте, что вы уже не в авангарде. Но не всё потеряно — прочитайте этот текст до конца, и, возможно, именно вы разгоните свой магазин на маркетплейсах до космических масштабов.

Почему все ринулсь туда?

Продвижение товаров на маркетплейсах — это альфа и омега бизнеса в товарке, ритейле и даже локальных сервисах. Да-да, если вы вчера кропотливо писали масляной кистью на холстах, а сегодня хотите продавать свои шедевры по всей стране, — маркетплейсы ваш шанс. Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, AliExpress — они монополизируют внимание миллионов россиян. Запомните: чем выше видимость в выдаче площадки, тем больше вы зарабатываете.

Продвижение маркетплейсов: эра «олыжных курьеров»

Давайте смотреть правде в глаза: продвигать нужно не только товар, но и магазин целиком — вашу витрину. Ваша цель — не просто завалить товар на площадку полубессмысленными текстами, а построить узнаваемый бренд. У маркетплейсов свои алгоритмы и хитрые механики: вас оценивают по логистике, оборачиваемости склада, количеству возвратов и количеству отзывов. Смотреть приходится на всё!

Основные стратегии продвижения магазина на маркетплейсах:

• Акцент на карточки товара

  Красивая упаковка — уже не главное, главное — фото на белом фоне, качественная инфографика, отзывы и крутые короткие видео. Хотите, чтобы ваш товар добавили в корзину? Уделяйте карточке столько же внимания, сколько уделяли бы свиданию “за всю жизнь”.

• SEO на маркетплейсах

  Тег, описание, ключевые слова: тут работает микро-SERP. Заполняйте всё на совесть — в заголовке и карточке должны быть основные запросы (“товар для продажи дома”, “фартук из хлопка на кухню” и т. д.). Чем больше релевантных поисковых запросов, тем выше шанс попасть на первую страницу поиска маркетплейса.

• Реклама на маркетплейсах

  Это новый спорт и наука. Есть “спонсорские” выдачи, “товары-дня”, реклама в рассылках. Не скупитесь — вкладывайте часть оборота в трафик внутри маркетплейса, иначе будете сидеть на десятом листе выдачи, как забытая гирлянда после Нового года.

• Продвижение через внешние каналы

  Тут простая логика: кто сказал, что трафик должен быть только с маркетплейса? Таскайте его из Instagram, Telegram, YouTube Shorts, TikTok, Яндекс.Дзен и контекстной рекламы. Ссылку на страницу товара можно продвигать где угодно, даже на стикерах в электричке.

• Отзывы = валюта!

  Работайте с отзывами, как с золотом. Креативьте, мотивируйте покупателей оставлять честные отзывы. Отзыв — ваш конвертер потенциального клиента в реального. Минус — перегибать с “накруткой” опасно, площадка может забанить.

• Аналитика

  Следите за аналитикой площадки, тестируйте цену, оборачиваемость, доставку. Не важно, что вы продаете — носки или фоторамки. Алгоритмы маркетплейсов безжалостны к неэффективным товарам.

Хитрости и лайфхаки

• Сегментируйте ассортимент: чем уже категория — тем выше шанс выбиться в ТОП.
• Используйте регулярные акции площадки: Черная пятница, Киберпонедельник, Новый год. Настраивайте скидки заблаговременно.
• Устраивайте квизы, мини-игры и флешмобы в соцсетях, чтобы привлечь внешние заказы и “раскрутить” карточку на маркетплейсе.
• Подключайте нейросети — анализируйте, как работают конкуренты, автоматизируйте ставки или обработку отзывов.
• Не запускайте товар, если у вас “сырой” текст, плохие фото или дырявая система возврата — маркетплейсы наказывают за этот бардак.
• Создайте своего бренда-героя. Пусть даже носки продаёт кот Борис-Михалыч или “единственная бабушка среди спа-полотенец”.

Картель маркетплейсов: правда, которой мало кто делится

Алгоритмы и API площадок сделаны так, чтобы вы постоянно тратили деньги на рекламу, иначе скатитесь в «неактуальные предложения». Это не справедливый рынок, а движущаяся экосистема, где за любую халяву придётся платить. К слову, работа с выдачей немного напоминает рулетку: сезонка, СПП (скидка постоянного покупателя), срочные акции, поднятие товара — не ленитесь жать рычаги. Увидели, что товар поднимается — бейте в этот момент рекламой, промо-кодами и внешней поддержкой.

Лунная дорожка успеха — или как не улететь в “минус”?

Многие думают: “Ну, залью товар, да появятся продажи!” Ловите главный инсайд: это только начало пути. Думайте о комплексном продвижении магазина на маркетплейсах. А если лень — тогда наблюдайте, как конкуренты скупают вашу целевую аудиторию за ваши же деньги.

Мини-пособие выживания для продавца на маркетплейсе:

• Опыт — это тоже стратегия. Развивайтесь, учитесь у топовых продавцов (их легко найти по числу отзывов и оборотам).
• Изучайте поведение покупателей — всегда под рукой: ломанулся трафик в детские товары? Делайте ставку на них!
• Инвестируйте в дизайн: за простой незаметной карточкой — ноль продаж.
• Используйте кросс-категорийные предложения (“купил термос — получи скидку на носки!”)
• Мигрируйте между маркетплейсами: то, что не пошло на WB, может выстрелить на Ozon.
• Применяйте искусственный интеллект для автоматизации рекламы на маркетплейсах — это уменьшает время, ошибки и повышает точность.

Полезные инструменты для продвижения товаров на маркетплейсах:

• Yagla, Мегалайка, SellerPro — аналитика трафика, товаров, отзывов и заказов.
• Ozon Seller, WB Analytics — нативные инструменты рекламных кабинетов.
• Нейросети для генерации описаний (но проверяйте!), автоматизации ставок, анализа отзывов.
• Сервисы для отслеживания цен конкурентов и “парсеры” остатков.
• Telegram-боты для мониторинга изменений на карточках и ценах.

Антикризисные фишки: что делать, если продажи упали

• Бейте на цену — иногда дело даже не в качестве, а в ощущении “самой выгодной покупки”.
• Перезапустите карточку с меньшей партией или уникальной упаковкой.
• Попробуйте иные комбинации ключевых слов (“синий фартук” вместо “фартука для кухни”).
• Запустите рассылку через встроенные инструменты (Ozon, WB).
• Проведите коллаборацию с другим брендом или микро-инфлюенсером.
• Не забывайте: за каждые 100 неотвеченных вопросов — минус 10% доверия аудитории.

Мифы и реальность

• Миф 1: Достаточно “залить товар и будет поток заказов”.

  Увы, без комплексной работы над карточкой, отзывами и промоушеном даже модные тапочки останутся без покупателей.

• Миф 2: Можно легко “накрутить” отзывы и ничего не будет.

  Замечательно, до первой блокировки, у WB и Ozon отдельные два отдела по борьбе с накруткой.

• Миф 3: Малому бизнесу тут не место — сплошные сетевики.

  Наоборот, у малого бизнеса больше гибкости и шансов быстро реагировать на тренды и корректировать ассортимент.

Тренды 2024 года

Автоматизация рекламы на маркетплейсах ней …

Хотите быть в курсе последних новостей о маркетинге? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/marketingsystem