SWOT-анализ по-российски: как строить, где промахиваются и что реально работает на нашем рынке

SWOT-анализ – вроде бы не ракетостроение: на первый взгляд, заполнил четыре квадратика — и всё, стратегия готова. На деле же это инструмент, который либо помогает бизнесу видеть реальную картину и расти, либо превращается в унылый список банальностей. Российские компании подходят к SWOT по-разному: кто-то делает видимость работы, а кто-то выжимает максимум пользы, особенно в бурных современных условиях.

Какие методы используют у нас, на что надо опираться, где обычно страдают (и как лечиться)? Разберём всё по блокам — с конкретикой, с нашими родными примерами, с разбором ошибок и советами, которые можно применять хоть завтра.

Что такое SWOT-анализ и зачем он бизнесу в условиях российской экономики

SWOT-анализ — это метод, который позволяет компании взглянуть на себя (и рынок) с трезвой стороны, если, конечно, делать это честно. На деле — формирует стратегию не «наобум», а отталкиваясь от собственных сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей внешней среды.

В российских реалиях SWOT нужен и малому бизнесу, который только запускает проект (чтобы не купить шишек побольше), и крупным компаниям, чтобы лучше видеть точки перемен на конкурентном поле.

Понять, как эти цели реализуются на практике, помогает опыт реальных компаний. Один из таких примеров — продуктовая сеть из Татарстана, решившая выйти в сопредельные регионы после ковидного бума на онлайн-торговлю.

Методы построения SWOT-анализа на примере российских компаний

Метод SWOT довольно стандартен: делим лист на четыре части, собираем команду, садимся анализировать по четырём направлениям — Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности), Threats (угрозы). Но вот как это делается у нас на рынке с нашими реалиями?

Посмотрим, как это работает на реальном кейсе.

Кейс: как гипермаркет из Новосибирска выбивал себе кусок рынка у сетей федерального масштаба

Исходная ситуация:
Формат — классический гипермаркет у жилого массива. Проблема — после прихода на соседние территории двух известных федеральных сетей уже через 3 месяца выручка снизилась на 18%. Команда собственного маркетинга предложила провести SWOT-анализ, притом не дежурный, а собрав реальные данные и мнения клиентов.

Конкретные шаги:

• Сформировали таблицу SWOT, отдельно попросили управляющих отделами подготовить список внутренних плюсов и минусов предприятия (например, свой хлебопек, короткие цепочки поставок местной фермерской продукции, отсутствие программы лояльности, слабый отдел онлайн-торговли).
• Провели небольшой опрос покупателей: почему ходят или не ходят в этот магазин, что нравится, что не устраивает.
• В графу «Возможности» вписали: развитие доставки, запуск собственного мобильного приложения (федералы долго раскачиваются), возможное сотрудничество с местными крафтовыми производителями.
• В «Угрозах», кроме банального роста конкуренции, подробно расписали риски: падение среднего чека из-за снижения доходов населения, усиление интернет-торговли.

Уникальная фишка:
Посмотрели не только на свои текущие показатели, но и на близлежащие жилые проекты: увидели, что в следующем году планируется сдача двух больших ЖК, а значит, растет целевая аудитория через пару кварталов.

Что в итоге:

• За полгода перезапустили программу лояльности, сделали Telegram-канал с анонсами спецпредложений, а фермерский сыр от местного производителя стал «фишкой-магнитом».
• Выручка вышла в плюс, доля постоянных покупателей увеличилась с 21% до 33%, магазин сохранил позиции, несмотря на открытие еще одного федерального конкурента.

Частые ошибки при проведении SWOT-анализа предприятия и их преодоление

На практике часто встречаются типичные ошибки. Остановимся на одной из них.

Ошибка №1: нечестность при анализе слабых сторон

Обычно хочется думать: «Ну чем мы хуже? Да, есть недочёты, но всё же не смертельно!» В результате в графу «слабости» попадает пара нестрашных пунктов, а настоящие проблемы игнорируются.

Как обойти:
Объективность достигается за счёт двух вещей: во-первых, данные должны быть собраны не только “на глазок” (опросы клиентов, обратная связь через горячую линию — лишними не будут). Во-вторых, к составлению SWOT лучше привлекать не только топ-менеджеров, но и тех сотрудников, кто у руля на местах. Попросите кладовщика, кассира, продавца — вы удивитесь, что это за «откровения»!

Понять, насколько это важно, показывает случай производства мебели средней руки в подмосковном Красногорске.

SWOT-анализ проекта: маржа в деталях, или как не загубить запуск нового направления

SWOT-анализ проекта — это как присмотреться к «железу» новой идеи, прежде чем вкладывать в неё деньги и нервы. Часто ошибаются те, кто вылетает с головой в запуск: вроде есть идея, руки чешутся — вдруг выстрелит?

Чтобы не быть голословными, рассмотрим конкретный пример.

Кейс: запуск сервиса доставки здоровых обедов в офисы в Екатеринбурге

Исходная ситуация:
Два друга решают запустить сервис обедов для офисов. Их аргументы: эпидемия, люди работают в офисах, едят чёрт-те что, надо кормить полезной едой. Первичный бюджет — минимальный, всё хотят делать максимально технологично.

Конкретные шаги:

• Перед стартом провели «домашний» SWOT: попросили знакомых бухгалтеров, HR и руководителей составить свои ожидания от такого сервиса.
• Внутренние плюсы — авторские блюда, быстрая доставка, стильный брендинг.
• Слабые стороны — отсутствие логистической платформы, нет опыта работы с корпоративным сегментом, нет контактов с IT-компаниями.
• Возможности — рост ЗОЖ-темы, дефицит свежих обедов на рынке, расширение за счёт доставки физлицам.
• Угрозы — попытки похожих сервисов заблокированы через 2-3 месяца после старта, высокая зависимость от «человеческого фактора» (курьеры, повара, маркетологи).

Фишка:
Ребята провели 15 онлайновых интервью с потенциальными корпоративными заказчиками до вложения в производство, выяснили: компании хотят «один чек на весь офис» и обязательно полную бухгалтерию через ЭДО. Это сразу добавили в стратегию.

Результат:
В первом квартале сервис не вышел в плюс, но к концу полугода уже работал с пятью крупными офисными центрами. Выжили, потому что правильно оценили свои слабости: быстро нашли бухгалтера, настроили платформу документов, а не «на коленке», как конкуренты.

Матрица SWOT-анализа: нюансы заполнения для российского бизнеса

Самая частая проблема — смешивание «своего» и «чужого»: когда внутренние факторы переезжают в внешние, и наоборот. В итоге матрица становится путаной, а стратегии — несвязные.

Эта история хорошо иллюстрирует: даже опытные компании не застрахованы от заблуждений и ошибок. Разберём одну из них подробнее.

Ошибка №2: путают возможности с сильными сторонами

Рекламное агентство из Казани решило провести SWOT-апгрейд ради расширения услуг для новых клиентов. В «сильные стороны» угодило… «рост спроса на рекламу в тематических Telegram-каналах». Хотя это, безусловно, возможность, но не заслуга агентства.

Как обойти:
Внутреннее — то, что есть (бренд, команда, ресурсы), внешнее — то, что происходит на рынке, что нельзя «взять и изменить». При работе с матрицей полезно делать такую проверку: «Может ли другой игрок на этом же рынке считать это своей сильной стороной, если завтра скопирует мой подход?» Если да — наверное, это не чисто внутренняя сила, а возможность или тренд.

Применение SWOT-анализа предприятия при выборе стратегии развития: рабочие модели

SWOT — не только чтобы «на полку положить» ради отчёта. Его используют для построения вариантов стратегии: усиливать сильное, устранять слабое, ловить возможности. Например, производители одежды, особенно регионы, используют это в период спада спроса.

В процессе использования SWOT помните о его главной цели — открыть глаза на реальную картину вашего бизнеса и адаптироваться к быстро меняющимся условиям. Готовы к переменам? Начинайте прямо сейчас!